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Anwenderbericht Süwag Energie AG
Die Süwag Energie AG ist eines der 15 größten regionalen Energiedienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen dafür, dass auf einer Fläche von über 5.200 Quadratkilometern Privat- und Gewerbekunden sowie Sondervertragskunden Energie und Dienstleistungen aus einer Hand erhalten.
Trotz seiner Größe ist das Energiedienstleistungsunternehmen ein bürger- und kundennahes Unternehmen, das vor Ort durch Präsenz und persönlichen Kontakt überzeugt.
Als moderner Energieversorger mit 29 Standorten in Hessen, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg ist die Süwag Energie auf eine leistungsstarke und stets verfügbare IT-Infrastruktur angewiesen. Anfang 2003 suchte das Unternehmen dazu einen neuen Systempartner, der die PCs, Monitore, Notebooks und Drucker ausliefert, aufbaut, einrichtet und in Betrieb nimmt. Außerdem benötigte die Süwag Energie AG einen Vor-Ort-Service, der Trouble-Shooting und schnelle Fehlerbehebung bei den Clients vor Ort durchführt.
